La felicidad primero

Nuestra promesa para usted.

Trek Light ofrece productos con un propósito

- Revista Entrepreneur

Sentirse bien. Haz el bien. Pásalo.

Es un mantra simple que representa todo lo que sustenta Trek Light.

Nuestra misión es difundir la felicidad y cambiar el mundo.

Sencillo, ¿verdad?

Resulta que realmente lo es.

Así es como lo hacemos.

Paso 1: Las primeras impresiones importan

Nuestra primera oportunidad de difundir felicidad llega en el momento en que nos conocemos y continúa mucho después.

Desde nuestro sincero soporte por correo electrónico cuando necesita ayuda hasta el cuidado que tenemos al empacar y enviar su pedido, hacemos de su felicidad nuestra prioridad #1 incluso antes de que haya abierto una caja.

Cuando algo tan simple como nuestro correo electrónico "Su pedido ha sido enviado" realmente te hace reír a carcajadas y te alegra el día, sabemos que valió la pena.

Paso 2: Crea productos felices

La felicidad no siempre viene en forma de un producto que compras, pero sin duda puede. Y nuestros productos están diseñados con el noble pero sincero objetivo de brindarte felicidad cada vez que los uses.

Tal vez sea el mensaje en un sombrero lo que te hace sonreír, los colores y diseños cálidos de una manta que hacen que tu habitación se sienta más brillante, o la forma en que nuestros productos te alientan a reducir la velocidad, decir sí a la aventura y crear recuerdos para toda la vida.

Paso 3: Pagar por adelantado

Nuestro programa de donación 1 por 1 significa que cada compra que usted realiza es un catalizador para el cambio: el primer paso de un efecto dominó de bien en todo el mundo que usted ayuda a crear.

Al plantar un árbol por cada artículo que vendemos, hacemos posible que usted se sienta bien, haga el bien y lo transmita con cada compra que realice.

Dicen que la felicidad solo es real cuando se comparte, compartámosla con el mundo.

Paso 4: Nuestra garantía de felicidad

"Puedo ver bien un T-bone metiendo la cabeza en el culo de un toro, pero prefiero confiar en la palabra del carnicero." - Tommy Callahan

Con más de 20 años en el negocio, sabemos que nada de lo que decimos aquí importa si no estamos trabajando para generar felicidad a largo plazo con usted como cliente.

Es por eso que respaldamos todo lo que hacemos con nuestra Garantía de Felicidad .

Nuestros productos no pueden durar para siempre y es probable que cometamos errores, pero le prometemos que su felicidad es y siempre será nuestra prioridad número uno.